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Contratos de mantenimiento y apoyo

Ofrecemos un servicio de calidad serio, comprometido y adaptable a las necesidades del cliente.
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Servicio sin límite de horas

Porque los problemas requieren de una solución inmediata y seria,

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Soporte telefónico

Tareas sencillas como cambiar un toner o conectar un periferico pueden complicarse si no sale todo como estaba previsto. Disponemos de soporte telefónico en el que le guiaremos paso a paso.

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Asistencia remota

Siempre que sea posible optimizamos el servicio mediante conexión remota. Servicio más económico y rápido al no precisar de desplazamientos.

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Asistencia presencial

Siempre que sea necesario le enviamos a un técnico para que realice in situ las tareas solicitadas.

IMPRESORAS COSTE POR COPIA

Le ahorramos hasta un 50% en sus costes de impresión
Toda empresa precisa optimizar sus costes. ¡Permítanos impresionarle!

Es un sistema de pago por uso de nuestro equipo impresor por el que vamos a conseguir hasta un ahorro del 50% frente al sistema tradicional de compra de consumibles. Explicamos su funcionamiento en unos breves pasos: 1.- El cliente adquiere un equipo de impresión gama coste x página. En compra, renting, alquiler, etc. 2.- Firmamos un contrato por 3 o 5 años para la explotación del equipo en coste x página. 3.- Durante esos años NO tendrá que comprar consumibles, ya que cuando los solicite le serán enviados sin coste alguno a su domicilio. 4.- Durante esos años NO tendrá que pagar la solución de cualquier incidencia técnica que se produzca en su máquina, será reparada sin coste alguno en su domicilio. 5.- Según el acuerdo reflejado en su contrato, pagará mensual o trimestralmente las páginas impresas en ese periodo de tiempo en los importes acordados en el contrato. 6.- NO hay costes mínimos de impresión. Salvo se acuerde por motivos especiales. 7.- NO tenemos que tener un inmovilizado en consumibles dispuesto para cuando se acabe en nuestra impresora. 8.- NO pagamos por adelantado las impresiones como cuando el cliente compra el tóner. 9.- Control del gasto de impresión. Coste de impresiones totalmente deducibles. 10.- Usamos consumible original, lo que nos garantiza la calidad de nuestros trabajos. 11.- Estamos tan convencidos de este sistema que si lo desea puede rescindir su contrato de coste x página en cualquier momento, avisando con la antelación que figura en el contrato. Hasta la fecha ningún cliente lo ha solicitado es más quien contrato 3 años lo ha renovado hasta los 5. Sencillo, ¿NO?

SOCIOS TECNOLOGICOS

Disponemos de acuerdos en condiciones preferentes para nuestros clientes

MR MICRO GRANADA

Tienda Online
Nuestra división de venta por internet de productos informáticos. Entrar a tienda online aqui

SERVIDOR GRANADA

Servidores y soluciones Cloud
Especialista en servidores web, dedicados y soluciones Cloud

ILUMINACION LED

Proyectos de electricidad
Empresa especialista en instalaciones eléctricas y ahorro energético.

REDMATICA

Servicios informáticos integrales
La primera red de tiendas con servicio a domicilio en todo el territorio nacional para solucionar el problema informático.
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TECNOLOGÍA EN ARMONÍA CON LA ECOLOGÍA

WORKFORCE Y ECOTANK

La gama de impresoras de inyección de tinta profesional WorkForce, WorkForce Pro y EcoTank ofrece productos de altas prestaciones e inmejorable coste

Soluciones de Epson para el sector educativo

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